|
|
|
Замена деталей или установки в комплекте
Продукция «Зидле» очень долговечна, однако и она может выйти из строя. Может возникнуть необходимость ремонта, для чего потребуются запасные части. В данном случае наглядно виден подход изготовителя к этому вопросу. Требуется ли клиенту заменить весь комплект оборудования или только дефектную деталь?
Компания «Зидле» обеспечивает возможность отремонтировать оборудование, приобретённое десятилетия тому назад. В других случаях предоставляется действующее оборудование на замену.
Даже устройства, которым 30 или 40 лет, в большинстве случаев могут быть отремонтированы. «Зидле» всегда стремится помочь и предоставить замену вышедшей из строя детали. Однако, во главу угла ставится не отдельная запасная часть, а сохранение ценности всей установленной системы. Например, если у клиента имеется установка 6+n производства 1960 годов, вместо неё он получает современные телефоны и дверную станцию.
Выбор между ремонтом и заменой определяется стоимостью работ и материалов, состоянием оборудования, типом дефекта и частотой отказов устройства.
Заводская сервисная служба «Зидле»
Сервисная служба компании «Зидле» не только производит ремонт, но и консультирует наших клиентов, поскольку иногда выгоднее перейти на новое оборудование, чем постоянно ремонтировать старое. Однако и в этом случае нередко можно использовать корпус и кабельную проводку от старого оборудования. У нас всегда имеется запас деталей, производственные возможности и технологическое оборудование, чтобы при необходимости поставлять запасные детали для установок, выпускавшихся много лет назад, а в заводской сервисной службе работают специалисты с производственным стажем в компании «Зидле» более 30 лет. Невозможно переоценить их богатый опыт и знание техники, которая уже давно не выпускается. Всё это, конечно, предоставляется не бесплатно, но вложения окупаются.
«Зидле» защищает инвестиции клиентов. По этой причине следует руководствоваться не только ценой покупки, но и перспективой долговременной эксплуатации оборудования. Реальные расходы можно оценить только по прошествии лет. |
|
|
